چطور شنونده خوبی باشیم؟
جغد پیر و دانا در جنگل زندگی می‌کرد هر چه بیشتر می‌دید، کمتر حرف می‌زد هر چه بیشتر حرف می‌زد، بیشتر گوش می‌کرد
چرا ما نمی‌توانیم مثل آن جغد دانا باشیم؟
ما تا چند سالگی حرف زدن را از را ه شنیدن یاد می‌گیریم. یعنی هنر شنیدن به اضافه بیان که با تشویق و شادی اطرافیان طوائم است.نتیجه که حادث می شود مهم بودن شنیدن است که امروزه زیاد طرفداری ندارد مگر افراد فرهیخته و….. این بدین جهت است که در مدارس و خانواده بر روی هنر شنیدن توقف شده و نتیجه آن خوب شنونده نبودن ماست.نوع شنیدن فعال و منظم که به ما کمک می‌کند اطلاعاتی که می‌شنویم را برای ارتقاء کیفیت و کمیت آن بررسی کنیم و درنتیجه قدرت تصمیم‌گیری خود را تقویت کنیم.
اما چرا تا این اندازه برای من وشما اهمیت دارد؟
به عقیده برنارد فراری، نویسنده کتاب «قدرت شنیدن»: «قوی شدن در گوش دادن بعنوان مهمترین مهارت اصلی در زندگی ،کسب وکار (بیزنس) رمز کار برای ایجاد بینش و ایده‌های خوب و جدید است که منجر به موفقیت شود.» فراری می‌گوید بااینکه بیشتر افراد سعی می‌کنند نحوه ارتباط را یاد بگیرند و یاد بگیرند چطور ایده‌هایشان را موثرتر بیان کنند، بااینحال راهشان اشتباه است و…..
چرا باید شنونده خوبی باشیم؟
- بهترین آموزش ها از راه شنیده خوب و صحیح است.
- گوش دادن ایجاد کننده ی روابط و صمیمیت است.
- گوش دادن ایجاد کننده ی روابط و ارتباط موثر است.
- گوش دادن آگاهی و دانسته ها را افزایش می‌دهد.
- گوش دادن به خلق ایده های جدید منتهی می‌شود
- گوش دادن سازنده‌ی صداقت و وفاداری است.
- گوش دادن راهی عالی برای کمک به خود و دیگران است.
- گوش دادن راهی برای عدم سوء زن مردم است چون گویند فرد نادان بیش از دانشش فقط صحبت می کند و یا اینکه فرد نادان نه گوش می کند و نه توجه به اطرافیان دارد.
سه قدم تا تبدیل شدن به شنونده‌ای خوب
- برخورد محترمانه
- بیشتر گوش کنید، کمتر حرف بزنید.
- درک از موضوعات و به چالش کشیدن تصورات خیالی خود.
- مطالعه و اموزش
و در آخر اینکه اینکه خداوند متعال به ما انسان ها دو گوش و یک دهان عطا کرده هم دلیلی محکم بر اهمیت و ارزش گوش دادن و شنونده خوبی بودن در مکالمات و تعاملات روزانه است.
چرا باید شنونده خوبی باشیم و برای تقویت این مهارت کلیدی که به نوعی تقویت کننده ی جایگاه فردی و اجتماعی ماست بکوشیم؟
نظر شما چیست؟