کارکنان سازمان از مدیر  ترس دارد و از ترسشان مجبور هستند که احترام بگذارند؛ در سیستم مدیریت مدرن این چنین نیست و مدیر، در واقع یک رهبر دوست داشتنی است که مسائل سازمانی و افرادش برایش اهمیت دارد و کارکنان سازمان ارتباط بهتری می توانند با مدیر سازمانی که در آن مشغول به کار هستند برقرار کند.